Horario de Atención al Cliente VERANO (17-28 de junio)

CDU Los Bermejales

Lunes a viernes*:

Mañana: 09:30 a 13:45 h.
Tarde: 16:00 a 21:00 h.
Teléfonos: 954487719 - 954487739
Correo de contacto: sadus@us.es

CED Pirotecnia

Lunes a viernes:

Mañana: 09:30 a 13:45 h.
Tarde: 15:30 a 19:45 h.
Teléfonos: 955420176
Correo de contacto: sadus@us.es

Horario de Atención al Cliente

CDU Los Bermejales

Lunes a viernes*:

Mañana: 08:30 a 14:00 h.
Tarde: 16:00 a 21:30 h.
Teléfonos: 954487719 - 954487739
Correo de contacto: sadus@us.es

CED Pirotecnia

Lunes a viernes:

Mañana: 09:00 a 14:00 h.
Tarde: 16:00 a 21:00 h.
Teléfonos: 955420176
Correo de contacto: sadus@us.es

*Horario de 8.30 a 14.00 horas en horario matinal y de 16.00 a 19.00 horas durante la tarde. Desde esta hora, con objeto de agilizar trámites y esperas, seguimos atendiendo las consultas relacionadas con la renovación de abonos, inscripciones de cursos, alquiler de pistas, Pases de Día y recogida de tarjetas.

Desde las 20.45 y hasta las 21.30 horas, los usuarios y abonados sólo pueden gestionar Pases de Día y alquileres de pistas, todo ello con la firme intención de hacer más cómoda la estancia y evitar colas innecesarias.

Consulta los días de apertura de las instalaciones AQUÍ

NOTA INFORMATIVA SOBRE HOJAS DE QUEJAS Y RECLAMACIONES.

El Decreto 72/2008, de 4 de marzo, por el que se regulan las hojas de quejas y reclamaciones de las personas consumidoras y usuarias en Andalucía, que entró en vigor el 27 de junio de 2008, indica en su Artículo 1 (Objeto y ámbito de aplicación), apartado 3:

"3. Las Administraciones Públicas andaluzas podrán establecer sus propios modelos de hojas de quejas y reclamaciones, así como los procedimientos de resolución de las mismas, respecto del funcionamiento de sus propios servicios administrativos".

En el caso de la UNIVERSIDAD DE SEVILLA, ha establecido que las reclamaciones se harán por medios electrónicos, a través de la dirección web: https://institucional.us.es/exponaus/
 

Temporada de verano 2019

Se acerca la temporada de verano y ofrecemos nuevas posibilidades de acceso a las instalaciones de piscinas del CDU Los Bermejales.

Mantenemos abierta para todos la inscripción del Abono SADUS hasta el 30 de abril de 2019. A partir de esta fecha, tan sólo podrán abonarse a nuestro servicio, en las instalaciones de Bermejales, los miembros de la Comunidad Universitaria, siempre y cuando haya plazas disponibles, y en los casos expuestos a continuación.

Los familiares en primer grado de los abonados actuales y dentro del mismo núcleo familiar, infantiles o adultos, podrán solicitar el Abono familiar hasta el 30 de abril de 2019 con fecha de inicio antes de este día.

Para otros usuarios (vecinos, postgraduados, otras comunidades universitarias, tarjeta A6 y Empleados Públicos de la Comunidad Autonómica Andaluza), desde la apertura de las piscinas de verano, el 10 de junio y hasta el 31 de julio, podrán disfrutar del abono mensual e individual con acceso único a las instalaciones de piscina e ilimitado, por un precio de 85€ para adultos y de 70€ para menores de 14 años, sin necesidad de abonar matrícula. Este pase podrá solicitarse a partir del 1 de mayo de 2019 con fecha de inicio desde la apertura de la piscina (10 de junio).

A partir del 1 de agosto, aquellos que hayan solicitado el abono de piscina, podrán mantener el mismo hasta su cierre en septiembre, o acudir a la oficina de atención al cliente y cambiar a abono de acceso completo a nuestras instalaciones y clases según precios públicos aprobados y abonando la matrícula correspondiente.

Por otro lado, para todos aquellos que no estén interesados en el acceso a piscinas durante el verano, podrán solicitar el abono especial de verano y hacer uso del resto de instalaciones y actividades con normalidad (Sala Fitnesss, actividades dirigidas, alquiler de instalaciones…), pudiendo pasar a abono completo con acceso a piscinas a partir del 1 de agosto.

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