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El SADUS ha estado inmerso en un largo proceso de certificación de la Calidad del Servicio en base al Modelo EFQM que ha culminado con la obtención del Sello de Bronce en Calidad Europea el pasado 19 de junio de 2006. Este reconocimiento ha sido posible gracias al enorme esfuerzo que ha realizado toda la plantilla del servicio, que durante dos años se ha volcado en mejorar la calidad del servicio y en ofrecer a nuestros clientes un mejor servicio.
Además, nuestros usuarios se han visto envueltos en todo el proceso gracias a las aportaciones que han realizado a través de los buzones de sugerencias que se encuentran en todas nuestras instalaciones, y mediante las encuestas de satisfacción que se han realizado para los principales servicios que ofrece la organización.
El reconocimiento obtenido el pasado año supone un punto y seguido en el proceso de mejora continua por la calidad, ya que el SADUS está trabajando ya en la obtención nuevas certificaciones, como son el Sello de Plata por el Modelo de Excelencia Europea EFQM, la acreditación de Centros Deportivos reconocida por la Junta de Andalucía y la certificación ISO 9001:2000.
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